Zásady ochrany osobních údajů
Platnost od: 1. dubna 2025 · Poslední aktualizace: duben 2025
1. Správce osobních údajů
Autospecialista s.r.o.
IČO: 05857261
Sídlo: Dražkovice 189, 533 33 Pardubice – Dražkovice
Jednatel: Petr Matoušek
Web: autospecialista.cz
E-mail: petr@autospecialista.cz
Telefon: +420 721 004 273
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), protože zpracování osobních údajů není jeho hlavní činností a nevyžaduje to ze zákona. V případě dotazů ke zpracování osobních údajů se obracejte přímo na správce na výše uvedené kontakty.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
2.1 Kontaktní komunikace
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, zpracováváme:
- Jméno a příjmení
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo
- Obsah vaší zprávy (popis hledaného vozidla, dotazy apod.)
2.2 Data z cookies a analytických nástrojů
Na webu používáme soubory cookies a analytické nástroje, které mohou sbírat:
- IP adresu (anonymizovanou)
- Informace o prohlížeči a zařízení
- Navštívené stránky a čas strávený na webu
- Zdroj návštěvy (odkud jste přišli)
3. Účel zpracování a právní základ
| Účel | Zpracovávané údaje | Právní základ (GDPR) |
|---|---|---|
| Odpověď na poptávku / komunikace | Jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy | Čl. 6 odst. 1 písm. b) – plnění smlouvy / předzmluvní jednání |
| Vedení záznamu o spolupráci | Kontaktní údaje, průběh zakázky | Čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem správce |
| Analytické cookies (Google Analytics) | Pseudonymizovaná data o chování na webu | Čl. 6 odst. 1 písm. a) – souhlas |
| Marketingové cookies (reklama) | Data pro retargeting a měření konverzí | Čl. 6 odst. 1 písm. a) – souhlas |
| Plnění zákonných povinností | Fakturační údaje (je-li vystavena faktura) | Čl. 6 odst. 1 písm. c) – splnění právní povinnosti |
4. Soubory cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Používáme tři kategorie cookies:
| Kategorie | Příklady | Souhlas | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | Nastavení souhlasu s cookies (as_consent) | Nevyžaduje se | 12 měsíců |
| Analytické | Google Analytics (_ga, _gid, _ga_*) | Vyžaduje se | 2 roky / 24 hod |
| Marketingové | Google Ads, Meta Pixel | Vyžaduje se | 90 dní – 2 roky |
Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz „Nastavení cookies" v patičce webu nebo přímo v nastavení svého prohlížeče.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za obchodním účelem. Údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- Google LLC – provozovatel Google Analytics a Google Tag Manager (zpracovatel; sídlo USA – přenos na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 GDPR)
- Meta Platforms Ireland Ltd – Meta Pixel, pokud jste udělili souhlas s marketingovými cookies
- Poskytovatel webhostingu / Vercel Inc. – technický provoz webu
- Orgány veřejné moci – pouze na základě zákonné povinnosti
6. Doba uchovávání osobních údajů
- Kontaktní komunikace: po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky a případné spolupráce, max. 3 roky od posledního kontaktu
- Fakturační a účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
- Analytická data (cookies): viz tabulka v části 4
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva, která můžete uplatnit kontaktem na správce:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – získat potvrzení, zda jsou zpracovávány vaše osobní údaje, a jejich kopii
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
- Právo na výmaz („být zapomenut") (čl. 17 GDPR) – požadovat výmaz osobních údajů, pokud pominul účel zpracování nebo odvoláte souhlas
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – v zákonem stanovených případech požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) – obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu
- Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR) – kdykoli odvolat souhlas se zpracováním (např. s cookies), aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním
Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.
8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ):
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz
Tel.: +420 234 514 501
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Web je provozován přes zabezpečené spojení HTTPS.
10. Změny těchto zásad
Zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu.
11. Kontakt pro otázky k ochraně osobních údajů
Máte-li jakékoli dotazy ke zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
Autospecialista s.r.o., Dražkovice 189, 533 33 Pardubice – Dražkovice
petr@autospecialista.cz · +420 721 004 273